Найден способ преодолеть ощущение беспомощности на работе

Российские ученые обнаружили: простая смена мышления помогает преодолеть профессиональное бессилие

Исследователи из Университета Флориды совершили важное открытие в области психологии труда: сотрудники, чувствующие себя бессильными на рабочем месте, могут разорвать порочный круг пассивности с помощью простого переосмысления своей ситуации. Научная работа, опубликованная в авторитетном журнале Organizational Behavior and Human Decision Processes, демонстрирует эффективность когнитивного подхода к решению проблемы профессионального выгорания.

Согласно исследованию, сотрудники с низким уровнем влияния в коллективе редко проявляют инициативу. Это создает замкнутый цикл: отсутствие активных действий не позволяет им укрепить свои позиции и обрести авторитет, что в свою очередь усугубляет ощущение беспомощности.

"Беспомощность ассоциируется с покорностью, и это создает самоподдерживающийся цикл", - подчеркнул Тревор Фолк, соавтор исследования и доцент бизнес-колледжа Университета Флориды.- "Люди не совершают активных поступков, а именно такие действия помогают продвигаться вперед и усиливают позиции".

Ученые предложили элегантное решение проблемы - метод когнитивной переоценки. Техника заключается в сознательном изменении восприятия ситуации: вместо ограничения видеть в ней возможность для роста. Такой подход запускает систему поведенческого приближения, отвечающую за мотивацию, целеустремленность и поиск новых возможностей.

В ходе трех экспериментальных исследований, включавших моделирование переговоров и наблюдения в реальных рабочих условиях, участники, применявшие стратегию когнитивного переосмысления, демонстрировали значительно более высокий уровень проактивности по сравнению с контрольной группой.

"Ощущение бессилия может подтолкнуть к бездействию - но это всего лишь легкий толчок, а не роковой приговор", - отмечает Фолк. - "И именно в этом сила нашего подхода: достаточно просто напомнить себе, что чувство беспомощности - это шанс начать действовать".